Nos missions
Aider, accompagner et prévenir sont les 3 principales actions que nous menons au quotidien. Mais dans nos pratiques que faisons-nous ? Qu’est-ce que c’est qu’accompagner ? Voici les termes qui définissent le mieux nos actions en fonction des attentes des bénéficiaires :
Accueillir, Ecouter, Informer, Rassurer, Créer du lien social, Orienter, Donner envie, Soutenir.
Accueillir
Accueillir avec bienveillance, chaleur et humanisme toute personne qui demande aide, soutien et information.
Accueillir la personne telle qu’elle est, sans jugement.
Accueillir de la même façon, toute personne qui propose son aide dans la réalisation de nos missions.
Ecouter
Ecouter ce que la personne nous dit de sa vie, de son parcours, de ses objectifs, de son ressenti, de ses ressources. C’est elle l’experte de sa vie, alors écoutons-la.
L’écouter, c’est lui donner l’occasion de s’entendre, de se comprendre.
Ecouter, c’est respecter les points de vue différents.
Ecouter, c’est aussi encourager les initiatives.
Informer
Informer les personnes et les familles en difficulté sur les mécanismes des addictions pour comprendre ce qui se passe et ne pas culpabiliser.
Informer sur les structures spécialisées en addictologie.
Informer sur le rôle de l’entraide dans le rétablissement.
Informer, c’est aussi prévenir sur les effets et conséquences des conduites addictives.
Informer sur la réduction des risques et des dommages.
Rassurer
Rassurer, c’est être porteur d’espoir. Oui, c’est possible de retrouver l’équilibre.
Rassurer la personne en difficulté avec ses conduites addictives.
Rassurer son entourage.
Rassurer, mettre en confiance par l’accueil, l’écoute et l’information.
Rassurer par la confidentialité des échanges.
Créer du lien social
Rompre l’isolement.
Développer le sentiment d’appartenance.
Reprendre plaisir à partager des activités.
Donner du sens à sa vie.
Orienter
Orienter vers les structures adaptées (consultations d’addictologie, CSAPA, CARUD, SSRA, structures sociales, CHR…).
Orienter, c’est aussi donner des repères, tel le phare près des côtes.
Donner envie
Donner envie, c’est motiver, travailler sur ses motivations à changer, à retrouver son équilibre de vie, sa santé.
Par notre propre rétablissement, donner envie de bien-être.
Donner envie de nous contacter, de nous rencontrer, de nous rejoindre.
Donner envie de continuer, de se relever.
Donner envie aussi de s’investir à nos côtés dans la réalisation de nos missions.
Soutenir
Soutenir dans la difficulté.
Soutenir et entretenir la motivation.
Soutenir et encourager le changement.
Soutenir et consolider le rétablissement.